根据《广东省事业单位公开招聘人员办法》（广东省人民政府令第139号）文件精神，为充实区长专线电话受理中心工作人员队伍，现决定面向社会公开招聘2名工作人员。
一、招聘人员的资格条件
（一）拥护中国共产党领导，遵纪守法，品行端正，具有良好的服务意识；
（二）具有广州市区居民常住户口（不含增城市、从化市）；
（三）身体健康，适应应急工作，需夜间值班及异地出差；
（四）具有两年以上工作经历，年龄限30周岁以下（1983年8月1日以后出生），具有全日制普通高等院校大学本科以上学历、持有国家大学英语等级考试四级（CET-4）合格证书或CET-4成绩单分数在425分以上。
二、招聘方法
（一）报名
1.采取现场报名的方式。
2.报名时间：从2013年9月10日（星期二）至2013年9月12日（星期四）（共三个工作日），每天上午9：00-11：30，下午14：30-16：30。
3.报名地点：广州市海珠区人才服务管理办公室（海珠区同福中路399号）。
4.报名要求：对报名人员先进行资格审查，报考者资格审查时需提交本人近期小一寸免冠正面彩照1张，填写《海珠区信访局公开招聘区长专线电话受理中心工作人员报名登记表》（见附件），并提供本人身份证、户口簿（属集体户口的须提供加盖公章的户主页复印件及本人页）、近三个月的计生证明、学历证、工作经历证明和通过国家大学英语四级考试（CET-4）等有关证明材料。所有证件均要求提供原件及复印件（A4规格，原件在校验后退还本人）。报考人员应对提交的材料负责，凡弄虚作假的，一经查实，即取消考试资格或聘用资格。经资格审查符合条件者，由海珠区人才服务管理办公室发放《领取笔试准考证通知》。
5.缴费：成功报名人员缴纳考试费用每人55元，因本人原因未能参加考试者不予退费。
6.招聘职位的计划聘用人数与报名人数的比例须达到1：3以上（含1：3）才能开考，达不到开考比例的按比例减少招聘人数。
（二）考试
1.笔试时间和地点：考生按照《领取笔试准考证通知》的要求，到海珠区人才服务管理办公室领取笔试准考证，笔试时间和地点以笔试准考证为准。
2.笔试内容：主要测试综合知识、公共基础知识（内容包括马克思主义哲学、邓小平理论、法律、行政管理、公文写作与处理等）及信访业务知识等。
3.采取闭卷考试，满分100分，合格分数为60分（低于60分不进入面试），时间为120分钟。成绩于2013年10月14日（星期一）后在海珠区人力资源和社会保障局网公布。考生对自己的笔试分数有疑问的，应在分数公布之日起3个工作日内在海珠人才网（http://www.hzrcw.com.cn/）下载并填写《考生查分登记表》送海珠区人才服务管理办公室申请查分。每个考生只能申请查分一次。分数核查的范围限于：主观题卷面有无漏评，分数的计算、合分、登分是否有误的；客观题答题卡作答而无考试成绩的；有违纪、违规、异常记录的。
4.面试。面试时间、地点另行通知。按招聘职位拟聘用人数和笔试成绩高低1：5的比例确定面试人员。未达上述比例的，所有笔试合格人员均参加面试。采用结构化面试方式进行，满分100分。面试合格分数为60分，面试成绩当场公布，面试不合格的应试人员不进入体检和组织考核阶段。
5.考试综合成绩。考试综合成绩由笔试、面试成绩按4：6比例合成。考试综合成绩60分以上的应试人员方可进入体检和组织考核阶段。
（三）体检
按招聘职位拟聘人数和考试综合成绩高低顺序1：1的比例确定体检人选。体检标准按照《广东省事业单位公开招聘人员体检实施细则（试行）》执行。体检在指定医院进行，体检医院建议复查的考生，在一个月内不能得出合格结论的，用人单位可根据实际需要在具备候选资格的人员中依次递补。对体检合格者进行组织考核。
（四）组织考核
组织考核按《广东省事业单位公开招聘人员考察工作实施细则（试行）》对体检合格者进行考察。主要包括思想政治表现、道德品质、业务能力、工作实绩和计划生育情况等。并核实是否具备报考资格。考核不合格的，可在具备候选资格的人员中依次递补。
四、公示和录用
按照考试、体检和考核结果确定拟录用人选，对应《海珠区信访局公开招聘区长专线电话受理中心工作人员公告》在海珠区人力资源和社会保障局网公示7个工作日。
公示期满，按规定办理录用审批手续。并按事业单位人事制度改革的有关要求，与拟录用人员签订聘用合同和人事代理合同。
五、待遇和管理
聘用人员按规定实行试用期。试用期考核合格的，按公益一类事业单位的制度进行管理，并享受相应的工资福利待遇；试用期考核不及格的，解除聘用合同。
六、其它
咨询电话：89088205，34370929（咨询时间：每周一至周五，上午8：30—12：00，下午14：00-17：30）。
附件：海珠区信访局公开招聘区长专线电话受理中心工作人员报名登记表.rar
海珠区信访局
2013年8月27日
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