根据锦州市群众诉求服务系统平台服务外包工作需要，现面向社会招聘工作人员，要求如下：
一、报名条件
1、全日制普通高等院校大学本科及以上学历并取得学士及以上学位;
2、18周岁以上、35周岁以下;
3、拥护中华人民共和国宪法;
4、具有良好的工作态度及团队合作精神;
5、具有正常履行职责的身体条件及心理素质;
6、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力。
*以下情况人员不得报考：
曾因犯罪受过刑事处罚的人员;曾被开除公职的人员;在各类考试中被认定有舞弊等严重违反纪律行为的人员。
二、招聘岗位
(一)电话受理
1、招聘人数：3人;
2、岗位需求：专业不限;具有一定的文字表达能力;普通话水平等级为二级甲等及以上;能够熟练操作电脑，中文输入60字/分钟以上;熟悉office等办公软件;对锦州市各县(市)区范围、道路街区较为熟悉。
3、岗位职责：
⑴12345群众诉求电话接听、系统录入;
⑵外呼联系责任单位，紧急协调处理重大疑难问题;
⑶统计报送日、周、月电话诉求受理中心运行情况。
(二)运维保障
1、招聘人数：1人;
2、岗位需求：计算机科学与技术类;
3、岗位职责：
⑴负责网站前台的日常维护与管理;
⑵独立完成必要的编程工作，修改与完善后台管理程序;
⑶保障网站运行的安全性、可靠性及稳定性;
⑷负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要;
⑸负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理;
⑹撰写运维技术文档，统计整理运维数据。
(三)宣传综合
1、招聘人数：1人
2、岗位需求：播音主持相关专业;普通话水平等级为二级甲等及以上。
3、岗位职责：
⑴负责对外宣传工作。进行出镜采访、节目主持、后期制作、活动策划、与各类媒体及群众诉求办理单位沟通协调等;
⑵负责统计综合工作。拟制公文、起草各种工作材料、撰写新闻稿件等;
⑶收集和汇总各类群众诉求数据，形成有针对性的分析及对策;
⑷根据部门内部工作安排，协助其他成员完成上级交办的临时工作。
三、招聘步骤
1、报名：
下载填写《报名登记表》，真实准确填写信息后(粘贴照片)，由本人到现场提交。
地址：市政府B座13楼东区(太和区市府路68号)
报名时间：
3月16日(周四)、3月17日(周五)、3月20日(周一) 9:00— 17：00
咨询时间：
3月16日(周四)、3月17日(周五)、3月20日(周一)13:30 — 16:00
电 话：0416-3882219
2、资格审查：
公司人力资源部负责报名人员的资格审查。
资格审查的主要内容为：报名登记表、身份证、学历学位证书及岗位规定相关条件的证明。
3、笔试：
笔试主要内容为综合能力测试。笔试时间和地点由公司人力资源部另行通知。
4、打字速度测试：(电话受理岗位应聘人员参加)
听写测速。时间和地点由公司人力资源部另行通知。
5、面试：
岗位专业能力测试和结构化问答等。时间和地点由公司人力资源部另行通知。
四、工资待遇
1、试用期：3个月(月薪1700元，不含五险一金)。
2、转正后月薪：2800元(含五险一金)。
3、工作时间：
电话受理岗位实行轮班制，每月休息8-10天(具体安排按照排班表执行);其他岗位工作时间为周一至周五8:30-17:00，周末、法定节(假)日原则上正常休息，如因工作需要值班(含夜班)，可安排串休。
报名登记表
沈阳世纪腾讯软件有限公司锦州分公司
2017年3月14日