因工作需要，天津市弗斯特人才配置服务有限公司现组织面向社会招聘电力95598电话受理服务专员，派遣至国网客户服务中心北方分中心从事话务员工作，用工形式为劳务派遣用工，具体事项如下：
一、招聘岗位：电力95598电话受理服务专员
二、职位描述：电力95598为24小时供电服务热线，7*24小时不间断受理供电服务相关的95598电话，上班方式采取轮班制。主要内容为电话业务咨询、电力故障报修、业扩报装、投诉举报等。
三、招聘条件：
1、遵守国家法律法规，政治素质高、品行端正、热情大方、善于交流;具有良好的职业道德和团队合作精神，热爱客户服务工作。
2、身体健康，符合国家人社部和卫生部公布的《公务员录用体检通用标准》，能适应24小时轮班工作，年龄不超过30周岁(特别优秀者可适当放宽年龄条件，但不得超过35周岁)。
3、大学本科及以上学历，了解电力行业、客户服务相关知识及电力系统专业毕业生优先。
4、熟练掌握计算机操作和中文录入水平，每分钟不低于60字(输入法不限)。
5、口齿清晰、普通话标准，音质甜美，有一定心理承受能力和综合分析能力。
6、有一定特长、具有计算机和普通话等级证书，有一定英语口语基础者优先录用。
四、报名时间
报名时间：报名采取网上报名方式，报名时间为2015年12月15日-2015年12月29日
五、面试
资格审查合格人员通知参加面试，面试时间及地点另行通知。
六、待遇
电话受理服务专员职业发展通道畅通，设立1-5星级客服专员岗位及班长、主管等众多岗位，为员工成才提供广阔的发展舞台。试用期间工资不低于天津市最低工资标准，试用期满后，月平均工资3300元左右，按照国家规定缴纳五险一金。
七、其他有关说明
1、录用人员与天津市弗斯特人才配置服务有限公司签订劳动合同，并为员工建立人事档案，发放工资，办理各项社会保险缴纳手续(五险一金)。
2、录用人员由天津市弗斯特人才配置服务有限公司派遣至国网客户服务中心北方分中心从事话务员工作，实行倒班制，录用人员必须严格遵守用人单位规章制度，由用人单位负责具体管理。
联系人：王先生
联系电话：18920565975
电子邮箱：jqrchr@126.com
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