在你主持的会议上,某同志有一个提议,但众人反对,他拍桌而出,你怎么办?
【试题类别】应急应变
【考察要素】考生处理突发事件的反应能力和应变能力
【解题思路】处理问题时要沉着冷静,按照事情的轻重缓急去处理事情。
【参考答案】
开会的时候,大家对于一个问题有不同的看法是正常的现象,每个人看问题的角度不同,对问题的理解也不一样,真理越辩越明,通过不同角度不同思维的碰撞,更有助于问题的解决。在我主持会议的时候,因为有争议,一同事拍桌子离场,在这种情况下,我首先要保持一种平和的心态,我现在的重点是主持这次会议,尽管中间出现了这样一段小插曲,但我还是要把这次会议好好的主持下去。同时,对于这个有争议的话题,如果能尽快达成统一意见的话就尽快统一意见,如果各方面的意见冲突还是比较大的话,那我会把各方面的意见详细的记录下来,并综合这些建议拟出一个方案会后让领导定夺。对于这位同事,在会议中间休息的时候,我会主动的找他,了解他离场的原因,如果是因为我的工作疏忽,在会议的安排上或者是讨论问题的时机和方式上让他离场的话,我会向他道歉,并说服他继续参加我们后面的会议。如果他是因为有争议的话题导致情绪激动而离场的话,我会和他交流,讨论问题出现不同的意见是件很正常的事情,大家都是为了工作,并告诉他有争议的部分我们可以后面探讨,希望他也继续参加后面的会议。
会议结束后,对这次会议我要做一个详细的总结,对于中间出现的突发情况我也要进行深刻的反思,在会议的安排上和有争议的话题应该多考虑一些,想的全面一点,避免以后再出现类似的问题。