题目:你和小王互换单位,老领导念旧经常叫小王来处理事情,不给你工作,你怎么办?
参考答案:这样的事在平时的工作过程中会经常碰到,我遇到这样的事,我首先要冷静下来,不能因为这件事跟领导冲突,而应该站在领导的立场去考虑问题。既然领导经常找小王来处理事情,那么我自己身上肯定有问题,所以我要先反思一下自己,在平时工作过程中多向小王请教。
第一,工作能力方面。领导可能会觉得我的学习意识不强,理论与实践相脱节,平时做事的过程中,光讲理论,不讲实际,以致领导觉得我的工作能力不如小王。
第二,工作方式方法方面。领导可能会觉得我的工作方式方法比较死板,创新性、高效性和灵活性不够,不能够及时完成领导布置给我的任务,工作效率不高。
第三,工作态度方面。领导可能会觉得我的平时自我要求有所松懈,主动性不够,严谨性不够,我在工作中工作态度比较松散。
第四,我跟领导之间的平时缺乏有效的沟通。
针对以上的原因,我觉得要从以下几个方面去改进:
第一,工作能力上,平时多向领导求教、向同事求助、向书本学习、向实践求真知,从理论和实践上提升自己的工作能力。
第二,工作方式方法上,我要努力创新自己的工作方式方法,多向老同事请教,但是要坚持工作的原则性,使自己的工作方法适合本单位的工作需要。
第三,工作态度上,我要端正自己的工作态度,以“空杯”心态去向别人学习,在工作过程中,要耐心向别人请教。
第四,在工作时间,我要多向领导汇报请示,在工作之外,参加我们单位集体活动的时候,我要主动去跟领导交流。
最后,我相信经过我的一番努力之后,领导一定会进一步增加对我的了解,也会看到我改正错误的决心和勇气,会把更重要的任务交给我去做。
评析:这是一道人际沟通题目。这一类型的题目在国考中也是经常出现的,对于很多刚从高校出来的大学生来说,答这种题目是有一定困难的,因为他们没有多少社会工作经验,在处理人际关系上可能会不是那么的在行。人际沟通类题目的答题步骤是态度、原因、对策和避免。