根据工作需要，参照事业单位公开招聘人员的办法，毕节市委群工部(信访局)面向社会公开招聘毕节市12345政府服务热线工作人员。为做好此次招聘工作，制定本方案。
一、组织领导
为切实加强组织领导，毕节市委群工部(信访局)成立毕节市12345政府公共服务热线工作人员招聘工作领导小组，领导小组办公室设在毕节市委群工部(信访局)办公室。联系人：吕德静，联系电话：8224216。
二、招聘原则
招聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则。
三、招聘人数
计划招聘8人，其中，男性4名，女性4名。
四、招聘条件
(一)拥护中国共产党，坚持党的路线方针政策、具有一定的政策理论水平;
(二)身体健康，具有正常履职的身体条件，能适应节假日、昼夜轮班要求;
(三)口齿清晰，语言表达能力强，普通话标准(有普通话二级乙等以上证书和有话务工作经历者优先);
(四)具有良好的电脑操作技能;
(五)大专及以上学历，年龄32周岁以下(1984年12月31以后出生);
(六)有下列情形的，不得报考。受过刑事处罚、劳动教养、少年管教的;有犯罪嫌疑尚未查清的;曾被辞退或开除公职的;参加过“法轮功”等邪教组织的;有其他违法、违纪行为的。
五、招聘程序
(一)发布信息
招聘信息通过毕节市人民政府网站、毕节市信访局网站面向社会公开发布。
(二)报名时间及方式
1、报名时间：2016年9月19日-9月21日。
2、报名方式：现场报名。应聘者携带本人近期免冠2寸照片3张、身份证、毕业证、户口簿原件及复印件至毕节市委群工部(信访局)办公室报名。联系电话：8224216。
(三)资格审查
根据招聘条件，用人单位对应聘人员进行资格审查，通过资格审查的名单在毕节市信访局网站公布。
(四)考试
考试方式为电脑打字测试+面试，总分100分。考试时间另行通知，通过资格审查的人员请随时保持电话开机状态，随时关注毕节市信访局网站信息。
1、打字测试计30分。每分钟不低于120字，正确率高。
2、面试方式为综合面试，计70分。其中，仪表仪容举止15分，普通话标准程度25分，语言文字归纳总结30分。
(五)体检
参加面试的男、女生面试成绩分开统计，从高到低依次确定拟聘人员，拟聘人员参照事业单位人员招录的体检标准执行。若有不合格者，按成绩由高到低依次递补。
(六)考察
体检合格的应聘人员确定为考察对象，由毕节市委群工部(信访局)对其进行考察。考察内容主要包括应聘人员政治思想、道德品质和遵纪守法等。
六、公示
根据面试成绩和体检结果，经招聘领导小组集体研究确定拟聘人员，拟聘人员名单在毕节市信访局网站公示7个工作日。
七、聘用
经公示无异议者，办理聘用手续，签订聘用合同。首次聘用期为2年，试用期为3个月，试用期包括在聘用合同期内。试用期满，经考核不合格的，解除聘用合同。合同期满后，经考核合格，双方愿意续约的，续签聘用合同。
八、工资待遇及社会保险
聘用人员月薪为3000元，试用期间薪酬按月薪95%计发，试用期满正式签订合同后，月薪按100%计发，并按国家相关规定缴纳社会保险。
九、未定事宜。由毕节市委群工部(信访局)研究确定。
本方案由毕节市委群工部(信访局)办公室负责解释。
毕节市委群工部 毕节市信访局
2016年9月6日