【第十三章 课堂管理】
实战演练
一、选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，把所选选项前的字母填在题后的括号内。
1.合作是实现课堂管理促进功能的( )。
A.重要表现
B.主要过程
C.必要条件
D.辅助条件
2.学生“品德差、学习差，几乎没有合作行为，而且谁也不知道该做什么”，这是学生对( )领导方式的典型反应。
A.民主型
B.放任自流型
C.仁慈专断型
D.强硬专断型
3.课堂常规是每个学生必须遵守的最基本的日常( )。
A.课堂约定
B.课堂行为准则
C.课堂纪律
D.课堂行为
4.下列教师促成的纪律属于结构创设的是( )。
A.规定限制
B.理解
C.协助
D.同情
5.学生、学习过程和学习情境三大要素相对稳定的组合模式称之为( )。
A.课堂结构
B.教学结构
C.学习结构
D.班级结构
6.学生在课堂上常表现为注意力不集中，做小动作，提问时没有人发言等，这样的课堂气氛属于( )。
A.积极的
B.消极的
C.对抗的
D.不能确定
7.约束群体内成员的行为准则称之为( )。
A.群体气氛
B.群体压力
C.群体凝聚力
D.群体规范
8.群体规范通过从众使学生保持认知、情操和行为上的一致，并为学生的课堂行为划定了( )。
A.纪律约束
B.方向
C.方向和范围
D.范围
9.班级、小组、少先队属于( )。
A.一般群体
B.正式群体
C.非正式群体
D.特殊群体
10.人际关系是人与人之间在相互交往过程中所形成的比较稳定的心理关系或( )。
A.感情关系
B.心理距离
C.友谊关系
D.互助关系
11.以个人好恶、兴趣爱好为联系纽带具有强烈情感色彩的群体是( )。
A.联合群体
B.正式群体
C.松散群体
D.非正式群体
12.分配学生座位时，教师最值得关心的是( )。
A.对课堂纪律的影响
B.学生听课效果
C.后进生的感受
D.人际关系的影响
13.有的心理学家把表现为破坏课堂秩序、不遵守纪律和不道德行为学生的行为称作( )。
A.冲动型问题行为
B.扰乱性的问题行为
C.多动型问题行为
D.自律障碍行为
14.课堂教学结构包括教学时间的合理利用、课程表的编制和( )。
A.教学过程的规划
B.教学内容设计
C.教学方法的实施
D.教学方法的选择
15.长时间地集中学习同一学科或同一类学科，使大脑皮层的同一部位接受同一种刺激，会导致( )。
A.兴趣形成
B.自发复习
C.过度学习
D.疲劳和厌烦
16.教师对课堂行为所施加的准则与控制称之为( )。
A.课堂管理
B.课堂纪律
C.课堂规范
D.课堂控制
17.课堂管理始终制约着教学和评价的有效进行，具有( )。
A.维持动机作用
B.促进和维持功能
C.思想教育作用
D.培养纪律功能
18.竞争指个体或群体充分实现自身的潜能，力争按优胜标准使自己的成绩超过对手的适度竞争，不但不会影响学生问的人际关系，而且还会( )。
A.提高学习和工作效率
B.养成竞争意识
C.导致教师管理公正
D.促成团结协作
19.课堂气氛往往有其独特性，不同的课堂往往有不同的气氛，即使是同一个课堂，也会形成不同教师的( )。
A.教学风格
B.教学方法
C.教学氛围
D.气氛区
20.注重创造“自由空气”，鼓励自由发表意见，不把自己的意见强加于人的教师领导风格称为( )。
A.专制型领导
B.监督式领导
C.参与式领导
D.放任型领导
21.课堂中某些占优势的态度与情感的综合状态称之为( )。
A.课堂规范
B.课堂气氛
C.课堂管理
D.课堂纪律
22.研究表明，距离的远近，交往的频率，态度的相似性，个性的互补以及外形等因素是影响人际吸引和排斥的( )。
A.环境因素
B.主要因素
C.外部互动因素
D.辅助因素
23.不能遵守公认的正常儿童行为规范和道德标准，不能正常与人交往和参与学习的行为称之为( )。
A.违纪行为
B.多动行为
C.问题行为
D.强迫行为
24.最早研究群体动力的心理学家是( )。
A.科尔伯格
B.勒温
C.普雷斯顿
D.苛勒
25.人际关系的形成与变化，主要取决于交往双方( )。
A.身份与地位
B.需要满足的程度
C.交往方式与方法
D.修养和处世方法
26.课堂教学效率的高低取决于( )三大要素的相互协调。
A.教师、学生、课堂情境
B.班风、纪律、学生
C.教师、教学设备、学生
D.教师、学生、纪律
27.“过于安静，学生紧张拘谨，由于惧怕教师而反应迟钝、呆板、被动回答问题;课堂纪律较松散，学生心不在焉。”这种课堂气氛是( )。
A.积极型
B.对抗型
C.消极型
D.失控型
28.班级中能力强的学生常常聚集在一起，而能力差的则组成另一个群体，影响他们结为同伴群体的因素是( )。
A.接近性
B.补偿性
C.竞争性
D.相似性
29.影响着群体与每个成员行为发展变化的力量的总和就是( )。
A.群体压力
B.群体动力
C.群体凝聚力
D.群体规范
30.班级里小集团属于( )。
A.联合群体
B.正式群体
C.松散群体
D.非正式群体
31.当某教师在课堂时，学生不声不响，而当离校或离开课堂以后，学生纪律立即松懈。与这种课堂纪律有关的教师领导类型最可能是( )。
A.专断型
B.民主型
C.放任型
D.无法确定
32.编制课程表时，尽量将文科与理科、形象性的学科与抽象}生的学科( )。
A.随机安排
B.分类安排
C.集中安排
D.交错安排
33.人际吸引的特征表现为认知协调、情感和谐和( )。
A.态度一致
B.行动一致
C.观点趋同
D.相互理解与扶持
34.课堂气氛也会使许多学生追求某种行为方式，从而导致学生问发生( )。
A.连锁性感染
B.互相监督
C.互相帮助
D.遵守纪律
35.竞争有可能会使一部分学生过度紧张和焦虑，容易忽视活动的( )。
A.积极价值
B.创造性功能
C.真正目的
D.内在价值和创造性
36.教师通过协调课堂内的各种人际关系而有效地实现预定教学目标的过程称为( )。
A.课堂管理
B.课堂纪律
C.课堂规范
D.课堂控制
37.群体发展的最高阶段是( )。
A.松散群体
B.联合群体
C.集体
D.正式群体
38.合作是实现课堂管理促进功能的( )。
A.必要条件
B.辅助条件
C.重要表现
D.主要过程
39.课堂隋境结构包括班级规模的控制、课堂常规的建立和( )。
A.教室的布置
B.教师的行为表现
C.学生的学习方式
D.学生座位的分配
40.课堂上人际关系出现双方相互亲近，认知协调，情感和谐，行动一致。这是一种( )。
A.吸引的人际关系
B.合作的人际关系
C.沟通的人际关系
D.平等的人际关系
41.在班主任轮换时，有些老师通常感到很难接替一位优秀班主任的工作，却能顺利地接任一个新班，你认为可能的原因是( )。
A.对教师的定型期望
B.学校领导的类型
C.班干部的不同类型
D.对同学和家长的态度
42.“将心比心”运用了( )这一心理机制。
A.移情
B.心胸豁达
C.期望
D.人际吸引
43.某个学生在课堂上故意弄出响声以引起教师的注意，这时，采取( )的处理方法最为适宜。
A.言语提醒
B.非言语暗示
C.有意忽视
D.暂时隔离
44.课堂上有两个学生正在交头接耳，这时，教师可以采取( )的处理方法最为适宜。
A.言语提醒
B.非言语暗示
C.有意忽视
D.暂时隔离
二、填空题：把答案填在题中横线上。
1.人际交往是教师和学生在课堂里_______，沟通思想和交流情感的过程。
2.课堂管理制约着教学和评价的有效进行，教学和评价具有促进和_______的功能。
3.教师期望通过四种途径影响课堂气氛，分别为接受、_______、输入、输出。
4.课堂的三大要素包括学生、学习过程和_______。
5.课堂情境结构包括班级规模的控制、课堂常规的建立和_______。
6.群体规范是约束群体成员的行为准则，包括成文的正式规范和不成文的_______。
7.美国心理学家威克曼把学生的问题行为归纳为_______问题行为和心理问题行为。
8.学生为了共同目的在一起学习和工作或者完成某项任务的过程称之为_______。
9.我国学者一般将课堂问题行为分为行为不足、行为过度和_______三种类型。
10.教师的领导风格有参与式领导和_______。
11.学校里的群体可分为由教育行政部门明文规定的正式群体和个体在相互交往中基于个人的好恶、兴趣爱好等形成的_______。
12.人们在交往中形成的比较稳定的心理关系称为_______。
13.学生群体对个体活动产生促进作用还是阻碍作用取决于活动的难易、竞赛动机的激发、_______、注意的干扰。
14.在通常情况下，课堂气氛可以分成积极的、消极的和_______三种类型。
15.在群体规范中，非正式规范的形成受模仿、_______、顺从等心理因素的制约。
16.勒温将教师的领导方式分为集权型、民主型和放任型三种类型，其中_______课堂气氛最佳。
17.课堂教学结构包括教学时间的合理利用、_______及教学过程的规划。
18.影响课堂教学效率高低的主要因素是教师、学生和_______三大要素的相互协调程度。
19.影响人际关系吸引和排斥的主要因素有距离的远近、交往的频率、_______、个性的互补性以及外形等。
20.课堂结构包括课堂情境结构与课堂_______。
21.课堂纪律的四种类型分别为教师促成的纪律、集体促成的纪律、_______促成的纪律及自我促成的纪律。
22.影响课堂气氛的主要因素是_______、教师对学生的期望、教师的情绪状态。
23.美国心理学家奎伊在其研究的基础上，把学生的问题行为分成行为型、人格型和_______三种类型。
24.群体规范的形成经历三个阶段_______、出现一种占优势的意见、评价、判断和响应行为上的一致性。
25，课堂气氛作为教学过程的_______，它通常是指课堂里某占优势的态度与情感的综合状态。
26.学生座位的分配，一方面要考虑课堂行为的有效控制，预防纪律问题的发生;另一方面又要考虑促进学生间的正常_______。
27.不管是正式群体还是非正式群体，都有群体凝聚力、_______、群体气氛以及群体成员的人际关系。
28.课堂管理是指教师通过协调课堂内的各种 ______而有效地实现预定教学目标的过程。
29.对抗的课堂气氛包括_______、学生过度兴奋、各行其是、随便插嘴、故意捣乱。
30.正式群体的发展经历松散群体、_______和集体三个阶段。
31.吸引与排斥、_______是课堂里主要的人际关系。
32.人际交往的工具可概括为语言符号系统和_______。
33.有时，个别学生为了引起教师和其他同学的注意，也会做出一些问题行为。这时，教师采取_______态度，是比较合适的处理方式。
34._______是处理问题行为的最好方式。
35.我国心理学家综合国内外的相关研究，根据学生行为表现的主要倾向，把课堂问题行为分成两类：外向攻击型问题行为和_______。
36.有效的课堂纪律管理既需要教师创设结构，又需要教师的_______。
37.一般认为，在中学阶段，班级人数控制在_______人最为合适。
38.“三个和尚没水喝”是_______的影响表现。
三、简答题。
1.简述群体的特征。
2.简述学生群体对个体活动发生影响的因素。
3.应怎样正确对待非正式群体?
4.简述谢里夫的群体规范形成阶段理论。
5.简述影响人际吸引和排斥的主要因素：
6.简述课堂气氛的三种类型。
7.教师的情绪对课堂气氛有何影响?
8.简述课堂纪律的类型。
9.简述影响课堂管理的因素。
10.课堂管理的目标是什么，表现在哪三个方面?
11.课堂学习管理的基本原则有哪些?
12.课堂情境结构包括哪些内容?
13.简述课堂问题行为产生的主要原因。
四、论述题。
1.联系实际谈谈在课堂中如何协调正式群体与非正式群体的关系。
2.联系实际谈谈如何提高课堂内群体的凝聚力。
3.试述课堂气氛的概念、类型及创造良好课堂气氛的条件。
4.试述课堂纪律的涵义、功能、类型以及维持课堂学习纪律的基本策略。
5.学生遵守纪律的心理发展历程是怎样的?
6.引发课堂问题行为的因素有哪些?
7.结合实际情况，如何理解课堂中的问题行为，应该怎样正确对待?
8.八年级四班是学校出了名的“捣蛋”班级，很多老师都不愿意到该班去上课。这学期，学校安排张老师担任四班的语文老师。第一天上课时，张老师还在楼梯间就听到班里传出的喊叫声。在课堂上，同学们说小话、吃东西、随意走动的现象比比皆是，即使听课的同学也时常问一些与主题无关的问题，引起大家哄堂大笑，弄得张老师筋疲力尽，哭笑不得。面对这样的班级，你将如何来解决这些问题呢?你会怎样来进行有效的课堂管理呢?
【参考答案】
一、单项选择题
1.C 2.B 3.B 4.A 5.A 6.B 7.D 8.C 9.B 10.B 11.D12.D 13.B 14.A 15.D 16.B 17.B 18.A 19.D 20.C 21.B22.B 23.C 24.B 25.B 26.A 27.C 28.D 29.B 30.D 31.A32.D 33.B 34.A 35.D 36.A 37.C 38.A 39.D 40.A 41.A42.A 43.C 44.B
二、填空题
1.传递信息 2.维持 3.反馈4.学习情境 5.学生座位的分配 6.非正式规范 7.扰乱性 8.合作 9.行为不当 10.监督式领导 11.非正式群体 12.人际关系 13.他人评价的意识 14.对抗的 15.暗示 16.民主型 17.课程表的编制 18.课堂情境 19.态度的相似性 20.教学结构21.任务 22.教师的领导方式 23.情绪型 24.相互影响阶段 25.软环境 26.交往 27.群体规范 28.人际关系 29.失控的气氛 30.联合群体31.合作与竞争 32.非语言符号系统 33.有意忽视 34.预防 35.内向退缩型问题行为 36.体贴 37.25—40人 38.社会惰化
三、简答题
1.群体的特征：(1)群体由两个以上的个体组成;(2)具有共同意识的群体目标;(3)具有共同认同的群体规范;(4)相互交往，协同活动。
2.群体对个体活动发生影响的因素：(1)活动的难易程度;(2)竞赛动机的激发;(3)被他人评价的意识;(4)注意的干扰。
3.对于积极型的非正式群体，应该支持和保护;对于中间型的非正式群体，要持慎重态度，稍有引导，联络感情，加强班级目标导向;对于消极型的非正式群体，要教育、争取、引导和改造;而对于破坏型的非正式群体，则要依据校规和法律，给予必要的制裁。
4.群体规范形成阶段：(1)相互影响阶段，每个成员发表自己对某一事物的评价与判断;(2)出现一种占优势的意见;(3)由于趋同倾向而导致评价、判断和相应行为上的一致性。
5.影响人际吸引与排斥的主要因素：(1)距离的远近;(2)交往的频率;(3)态度的相似性;(4)个性的互补性;(5)外貌等因素。
6.通常情况下，课堂气氛可能分成积极的、消极的和对抗的三种类型。(1)积极的课堂气氛是恬静与活跃、热烈与深沉、宽松与严谨的有机统一;(2)消极的课堂气氛通常以紧张拘谨、心不在焉、反应迟钝为特征;(3)对抗的课堂气氛则是失控的气氛、学生过度兴奋、各行其是、随便插嘴、故意捣乱。
7.教师的情绪对课堂的影响：(1)教师的积极情绪状态往往会投射到学生身上，使教师与学生的意图、观点和情感都联结起来，从而在师生间产生共鸣性的情感反应，有利于创造良好的课堂气氛;(2)焦虑是教师对当前或预计到对自尊心理有潜在威胁的任何情境所具有一种类似于担忧的反应倾向。只有当教师焦虑适中时，才会激起教师改变课堂现状，避免呆板或恐慌反应，从而推动教师的不断努力以谋求最佳课堂气氛的出现。
8.课堂纪律的类型：(1)教师促成的纪律。需要教师给较多的监督与指导。例如小学生入学时的纪律;(2)集体促成的纪律。同辈人的集体在学生社会化方面起着越来越大的作用;(3)任务促成的纪律。某一项任务会引起学生的高度注意，而对其他诱人的活动置之不理;(4)自我促成的纪律。当外部的纪律控制被个体内化以后，成为个体自觉的行为准则时，自律便出现了。
9.影响课堂管理的因素：(1)教师的领导风格。参与式领导和监督式领导对课堂管理有不同的影响;(2)班级规模。班级大小是影响课堂管理的一个重要因素。首先，班级大小会影响成员之间的感情联系。其次，学生越多，学生间的差异越大，课堂管理遇到的阻力可能也越大。再次，班级的大小也会影响交往模式;(3)班级的性质。.不同的班级往往有不同的群体规范和不同的凝聚力，教师不能用固定不变的课堂管理模式对待不同性质的班级;(4)对教师的期望。
10.课堂管理的目标主要表现在：(1)使学生拥有更多的学习时问;(2)使学生投入到学习中去。课堂管理除了要消除问题行为的干扰以外，还必须注重让学生清楚地了解每一特定学习活动的参与规则，这样，才能促使所有的学生都积极投入到课堂学习中去，并且避免问题行为的发生;(3)使学生最终能进行自我管理。由教师管理过渡到学生自我管理，是课堂管理的最终目标。这一目标的实现，意味着学生由被动的他律转变成了主动的自律，这是学生成熟的标志，也是其发展过程中的一个里程碑。
11.现代课堂学习管理一般遵循以下四条原则：(1)了解学生的需要。只有了解学生的心理需要，才能根据学生的心理需要调动他们的学习积极性，培养他们的学习自觉性，使他们积极参与教学活动，从而保证教学任务的完成。教学的目的、内容和方法只有与学生的需要相适应，才能更好地启发学生学习的自觉性，保证学习任务的有效完成;(2)建立积极的师生关系和同伴关系;(3)实施有效的教学措施，促进最佳学习;(4)建立课堂规范。
12.课堂情境结构包括：(1)班级规模的控制;(2)课堂常规的建立;(3)学生座位的分配。
13.课堂问题行为产生的主要原因：(1)教师的教育失策。主要表现为：指导思想的错误，管理的失范，教学的偏差等; (2)学生的身心因素。表现在：第一，一般男生的问题行为，特别是外显性的问题行为多于女生;第二，学生生理上的障碍容易使其产生问题行为;第三，心理缺失也是构成学生问题行为的重要原因;(3)环境因素。主要包括家庭、大众媒体、课堂内部环境等方面。
四、论述题
1.在课堂中协调好正式群体和非正式群体的关系：(1)要不断巩固和发展正式群体，使班内学生之间形成共同的目标和利益关系，产生共同遵守的群体规范，并以此协调大家的行动，满足成员的归属需要和彼此之间相互认同，从而使班级成为坚强的集体;(2)要正确对待非正式群体。对于积极型的非正式群体，应该支持和保护;对于中间型的非正式群体，要持慎重态度，积极引导，联络感情，加强班级目标导向;对于消极的非正式群体，要教育、争取、引导和改造;而对于破坏型的非正式群体，则要依据校规和法律，给予必要的制裁。
2.提高群体凝聚力要：(1)了解已有凝聚力的强度情况;(2)努力提高学生个体目标与群体目标的一致性;(3)引导所有的学生在情感上加入群体，形成归属感;(4)促使学生在一些重大事件和原则性问题上达成共同的认识和评价，形成认同感;(5)当学生表现出符合群体规范和群体期待的行为时，就给予赞许与鼓励，使其行为因强化而巩固，形成力量感。
3.课堂气氛是教学情境中的心理成分。课堂气氛指课堂里某些占优势的态度与情感综合状态。我国学者根据学生在课堂上表现出来的注意、情感、意志、定势与思维等状态水平，可以将课堂气氛分为积极的、消极的和对抗的三种形式。
创造良好课堂气氛的条件：(1)教师的领导方式。在民主式领导的课堂里，师生之间相互尊重，积极配合，易形成师生相互信任、相互支持的积极课堂气氛;(2)教师的移情。教师要有体察学生情感反应的能力，使自己在情感上和理智上都能处于学生的地位，多为学生着想;(3)教师的期望。教师的期望可能对学生产生良好的自我实现预言效应，促使学生向好的方向发展，并形成和谐的课堂气氛;(4)教师的焦虑。教师对教学能力和知识水平的自我评估，常常使其感受到对自尊心的威胁而产生焦虑。中等焦虑水平，有利于教师的水平和能力的充分发挥。
4.课堂纪律是指对学生课堂行为所施加的外部准则与控制。课堂纪律具有以下四种主要的功能：(1)有助于学生社会化。它使学生了解在各种场合受赞同或默许的行为准则，懂得个人行为所依据的价值标准;(2)有助于学生人格的成熟。它使学生在遵守社会规范和要求的过程中，逐渐形成独立、自信、自我控制、忍受挫折等人格品质;(3)有助于学生接受道德准则，并形成道德义务感，使学生能自觉地遵守道德规范，形成良好的道德品质;(4)有助于学生上课时情绪稳定，使学生的行为有所遵循，不至于因为对自己行为的迷惑、担心而产生焦虑。
根据课堂纪律形成的原因，把课堂纪律划分为四种类型：(1)教师促成的纪律。是在教师操纵、组织、安排、规定和维护的标准下，所形成的纪律;(2)集体促成的纪律。指同班集体形成的行为规范与准则要求;(3)任务促成的纪律。指某些学习任务吸引了学生的注意力，因而对别的事情置之不理;(4)自我促成的纪律。也称“自觉纪律”，即自律。
维持课堂学习秩序的基本策略有：(1)维持学生学习的注意和兴趣;(2)非言语线索的运用。运用非言语线索，比如一个眼色或一个手势，既可控制不当行为的产生，又不影响课堂教学秩序;(3)有选择地强化正当行为;(4)赞扬其他学生。有些学生在课堂学习中表现出不当行为，一般地说，教师不必去理会他，可以采取赞扬其他学生的策略，选择他邻座的同学或他最要好同学的行为表现加以赞扬，这样做可使行为不当的学生受到暗示和控制;(5)正确处理学生的违纪行为。一般来说，处理学生违纪行为应该以说服教育，促进学生自省为主。但在学生出现违纪行为时，可以视情节严重的程度，兼顾学生的个体差异实施恰当惩罚。
5.心理学的有关研究将个体接受纪律的发展过程分为以下五个阶段：
(1)强制阶段(0～6岁)。在这一阶段，由于儿童年龄很小，不懂得纪律约束的重要性和必要性，因此，可以主要使用强制方法来约束他们。
(2)强化阶段(6～9岁)。这一阶段的儿童开始知道行为后果对自己的影响，已经学会根据自己的需要来判断事物了。对这个阶段的儿童使用强化的方式最有效。因此，教师的表扬和批评、班级或全校的评比、奖励都是十分有效的。
(3)遵从集体阶段(9～16岁)。这一阶段的儿童群体归属意识形成，开始认识到集体与自己的关系，产生集体荣誉感，十分看重集体荣誉。因此，可以利用集体作为强化的手段，用集体荣誉、集体要求来约束儿童的行为，使其遵守纪律。
(4)服从法律和权威阶段(16～成年)。在这一水平上，学生开始懂得约束的必要性。这时是教给学生自我管理的最佳时机。
(5)民主平等阶段(成年)。这一阶段是纪律约束发展的最高级的阶段。对待不同发展阶段的学生，教师对待学生纪律问题的方式方法也应不同。
6.在课堂中，学生是学习的主体，也是问题行为的表现者。学生问题行为的形成原因，有以下六个方面：(1)适应不良。是指学生人格的适应不良，即不能很好地根据环境的要求改变自己，或学生不能积极作用于环境并改造环境，由此产生各种情绪上的干扰;(2)厌烦。即对课堂教学活动不感兴趣，成绩较差的，根本无法参与到课堂活动中去，这种情况下很容易出现问题行为; (3)挫折与紧张。学校生活中受到的挫折，与教师和学生的关系不好，都可能引起学生问题;(4)寻求注意与地位。有的学生学习差，又没有其他方面的特长，在班里他们得不到任何人的重视或认可，得不到任何奖励的机会。由于认可需要不能从正当的途径得到满足，于是他们宁愿闹事，受谴责甚至惩罚，也要以此来求得教师和同学的注意，赢得自己在班级中的地位;(5)过度活动。过度活动的学生在课堂中也容易对于无关刺激做出反应，注意力无法集中，行为冲动等，从而造成问题行为;(6)性别差异等。课堂教学中问题行为的产生，在性别上有差异。一般地讲，男生的问题行为比女生要多一些。
7.课堂中学生的问题行为，是指学生不能遵守公认的行为规范和道德标准，不能正常与人交往和参与学习的行为。课堂问题行为产生的主要原因：(1)教师的教育失策。主要表现为：指导思想的错误;管理的失范;教学的偏差等;(2)学生的身心因素。表现在：第一，一般男生的问题行为特别是外显性的问题行为多于女生;第二，学生生理上的障碍容易使其产生问题行为;第三，心理缺失也是构成学生问题行为的重要原因;(3)环境因素。主要包括家庭、大众媒体、课堂内部环境等方面。对于学生课堂中的问题行为，应以预防为主，引导和促进学生端正学习态度，帮助学生适应课堂环境，逐渐减少问题行为的发生。对于课堂中的问题行为处置应采取以下措施：(1)制订适宜的教学计划。教学计划中的教学目的、内容和方法必须适合学生的程度或水平，使学生通过学习能取得较满意的成绩，提高其自信心和自尊心;(2)帮助学生调整学习的认知结构。教师在每引人一个新的问题时，必须交代清楚教学内容的来龙去脉，新知识与旧知识的联系，使学生做到心中有数，而不至于紧张;(3)给予精确而严格的指导。指导应包括学生做什么、为什么做、怎样做、怎样获得帮助，以及完成作业后干什么、完成作业需要多少时间，不能按指定时间完成时怎么办等，这样使学生得到足够的信息。教师积极地回答学生的问题非常重要，能使学生体验到一种安全、支持的气氛;(4)建立良好的教学秩序。教学应该在愉快、和谐、有序的气氛中进行，这样才能使教师和学生的情绪处在平静状态，思维处于活跃状态，才会产生良好的教学效果;(5)行为矫正与心理辅导。行为矫正是强化学生的良好行为，排除不良行为的一种方法。心理辅导主要通过改变学生的认识、信念、价值观、道德观来改变学生的外部行为;(6)协调伙伴关系。为问题行为的学生创设良好的人际环境，使他们能在班集体中发挥自己的才能和积极作用，这样，可以提高他们的自信心，提高他们在班级中的地位。同时，还要制止学生中对他们的伤害行为;(7)与家长合作。教师必须主动地与家长合作，互通信息，共同配合，采取有效措施纠正学生的不良行为，促进学生积极行为的发展
8.(1)课堂管理就是教师通过协调课堂内教师、学生和课堂情境三者之间的关系，从而有效地实现预定教学目标的过程。一般认为，有效的课堂管理应达到三个目标：①争取更多的时问用于学习;②争取更多的学生投人学习;③帮助学生自我管理;(2)影响课堂管理的因素有：①教师的领导方式;②班集体规模;③班集体的性质;④对教师的期望;(3)通过深入了解班级的特点，采取符合班级学生意愿的领导方式，在课堂管理中运用有效的教学策略：①明察秋毫，要求教师尽量避免被少数几个学生所吸引或只与少数学生交流;②一心多用，同时跟踪和监督几个活动;③整体关注，调动尽量多的学生投入到教学活动中来，让每个学生都有事可做;④变换管理，灵活地采用多种多样的手段使学生顺利从一种活动过渡到另一种活动。