1、“微笑服务，温馨交通”业已成为我省交通行业的一个服务名片，一次假日，有媒体人员打来投诉电话，说一高速公路收费站的工作人员工作时面部表情冷寞，并基于此怀疑你方单位的微笑服务是不是流于表象和形式的?问，对此你怎么办?
2、在工作中，你最不喜欢和什么样性格的人共事?
3、钱穆曾说：“我们对历史要有敬意。”谈谈你的看法和认识。
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