根据中国保监会的统一部署，中国保险监督管理委员会甘肃监管局目前已建立“12378保险消费者投诉维权热线甘肃分中心”(以下简称“12378热线甘肃分中心”)，现面向社会公开招聘专职工作人员：
一、招聘人员
12378热线甘肃分中心专职工作人员2名。
二、管理方式
12378热线甘肃分中心工作人员，由甘肃省保险行业协会负责日常管理与考核。具体工作在中国保险监督管理委员会甘肃监管局保险消费者权益保护处。
三、岗位要求
1.政治思想素质好、品行端正、吃苦耐劳、勤奋踏实;
2.身体健康、普通话标准、音质清晰;
3.熟悉计算机操作、具有较强的责任心和敬业精神，能长期供职，无社会不良行为记录;
4.年龄22-35周岁;
5.具有大专及以上学历，专业不限。(有保险、法律、话务从业经历者优先)
四、岗位职责
接听热线电话，记录并受理咨询投诉和举报;对接听接待事项进行登记转办;对投诉处理情况进行回访等。
五、薪资待遇
一经录用，与甘肃省保险行业协会签订《劳务派遣合同》，并按规定缴纳相关社会保险。待遇：面议。
六、报名时间及方式
1.报名时间：2015年9月7日-9月18日(双休日不接受报名工作);请有意者携带本人身份证、学历证书原件及复印件1份、个人一寸彩色免冠照片1张，到甘肃省保险行业协会进行现场报名。
2.报名地址：兰州市城关区广场北路168号路都嘉邸5楼505室。(东方红主席台背后兰州市第三十五中学正对面)
联系人：王老师、薛老师
联系电话：0931-78797950931-7879708
甘肃省保险行业协会网址：http://gsia.cisc.cn/gsia
甘肃省保险行业协会
2015年9月6日