浙江民泰商业银行(下称:民泰银行)创立于2006年8月18日,是经中国银行业监督管理委员会批准,具有独立法人资格的股份制商业银行。民泰银行现有员工5000多人,内设19个职能部门,下设一个营业部,设有台州管理部及杭州、舟山、成都、宁波、上海、义乌、嘉兴、绍兴、温州、衢州、丽水(筹)等11家分行(含筹)和90余家支行(含筹),在浙江、江苏、重庆、广州等地主发起设立了9家民泰村镇银行。
我行连续六年监管评级为二级,已成为一家治理规范、经营灵活、内控有效、特色鲜明、服务和效益优良的现代商业银行,自2010年连续3年跻身英国《银行家》杂志“全球银行1000强”。
总行客户服务部 96521客服坐席岗
一、岗位职责:
主要负责受理客户呼入电话及完成外呼任务,解决客户需求,做好必要的信息记录和必要的信息传递。
二、任职要求:
1.户籍不限,年龄在30周岁以下(含应届毕业生);
2.大专或以上学历,有考取银行从业资格证书者优先;
3.有较强的记忆能力和接受新知识的能力;
4.具有良好的团队协作能力以及高度责任感和敬业精神,对工作充满热忱与激情,服从安排,身体健康;
5.会计算机基础操作,普通话标准流利,语言流畅,说话口齿清楚,全国普通话水平测试二级乙等以上者优先;
6.具备良好的沟通能力、理解能力、应变能力和服务意识,解决问题思路清晰;
三、工作地点:浙江温岭浙江省温岭市三星大道168号(温岭本地及周边区域优先考虑)
四.应聘方式:
本次招聘仅接收我行标准简历,请下载《浙江民泰商业应聘登记表》,填写好相关信息后发送至邮箱:hr_b@mintaibank.com,请将邮件主题编写为:姓名+总行客户服务部+客服岗,同时将应聘登记表也改为同一标题。为保证简历投递的成功率请严格按照以上要求操作。