为进一步提高社保医保大厅服务质量,提高办事效率,增强群众满意度,由区人社局面向全区公开招聘2名社保医保大厅副主管。现就有关事项公告如下:
一、招聘人数及岗位职责
(一)社保医保大厅副主管2名;
(二)岗位职责
1、配合社保医保大厅首席代表开展各项工作,协助监督大厅窗口工作人员在岗及履职等情况;
2、管理大厅服务资源和环境,确保硬件、软件、机器设备的正常运行;
3、负责迎送、引导、疏导办事群众,有效分流办事群众,根据大厅情况适时提出临时调整服务窗口的意见,提升大厅服务效率,提高群众服务满意度;
4、维护大厅正常办公秩序,及时、主动、耐心、有效地受理办事群众投诉和处理突发事件;
5、为办事群众提供一般性的业务咨询服务、宣传;
6、定期梳理汇集办事群众反应的提升大厅服务质量的意见建议,向大厅首席代表进行反馈并结合实际情况提出可行性建议。
二、招聘条件
(一)遵守国家法律法规,无违法违纪记录,服从管理,责任心强;
(二)年龄条件:28-40岁;
(三)大学专科及以上学历,具有服务行业2年以上管理工作经验;
(四)龙泉驿区常住户口;
(五)具有良好的语言表达能力、沟通能力,具备较强亲和力、较强的工作责任心和团队协作精神,处事灵活;
(六)具有较强的学习能力,能够熟练操作计算机,能快速接受新事物;
(七)身体健康,形象气质好。
(八)有下列情形之一的不得报名:
1、曾受过刑事处罚的;
2、曾被开除公职的;
3、有违法、违纪行为正在接受审查的;
4、尚未解除党纪、政纪处分的;
5、有其他违反国家法律、法规等行为的。
三、报名
(一)报名时间:2014年 5月26 日—5月30日。
(二)报名方式:现场报名。
(三)所需材料:
1、居民身份证、户口本原件及复印件;
2、学历证明和能证明自己工作能力和业绩的其他材料原件和复印件;
3、户口所在地派出所出具的无违纪违法政审证明(进入体检环节提供);
4、近期1寸免冠近照(含电子照片)2张。
(四)报名地点:成都市龙泉驿区人力资源服务大厅(龙泉驿区长柏路256号龙泉驿区人才交流与培训中心5号窗口)。
咨询电话:84852133 84852274
四、考试
采取面试和试用期考察相结合的方式进行,面试时间以通知为准。
五、体检 体检由招聘单位组织, 体检标准和项目参照《公务员体检标准》(国人部发〔2005〕1号)和《关于进一步规范入学和就业体检项目维护乙肝表面抗原携带者入学和就业权利的通知》(人社部发〔2010〕12号)执行。体检费用由报考者承担。初次体检不合格的,本人可在接到体检结果通知三日内申请复检一次。申请复检人员的体检结果以复检结果为准。对体检中发现有不符合条件或放弃体检而出现空额的,按照总成绩从高分到低分依次等额递补体检人员。
六、待遇
1、月工资2500元,月通讯补贴200元,五险一金;
2、执行龙泉驿区人社局编外人员管理和考核办法;
3、执行龙泉驿区政务服务中心相关考核办法。
七、办理相关聘用手续
对经公示后无异议的人员,由区社保局、区医保局签订一年期劳动合同(试用期2个月)。
八、其他
本次招聘报名、考试不收取任何费用。
附件:龙泉驿区人社局招聘社保医保大厅副主管报名登记表.rar
成都市龙泉驿区人力资源和社会保障局
2014年5月24日