2014年4月2日下午上海公务员面试真题
1、结合你报考的岗位和自身经历，谈谈对责任的理解。（2014年4月2日下午）
2、在我国，长期以来一直存在着严重的抗生素滥用情况，对于这一现象，你怎么看？（2014年4月2日下午）
3、学校准备把运动设施对附近居民开放，但是处于安全考虑和便于管理，准备出台一个设施使用规定，如果这个任务交给你，你怎么做？（2014年4月2日下午）
4、公交车乘客不慎乘过了站，乘客和司机发生冲突，如果当时你也在车上，你将怎么办？（2014年4月2日下午）
2014年4月2日下午上海公务员面试真题解析：
1、结合你报考的岗位和自身经历，谈谈对责任的理解。
【题目类型】自我认知---结合观点类
【参考答案】责任一是指分内应该做好的事，如履行职责、尽到责任、完成任务等。二是指如果没有做好自己工作，而应承担的不利后果或强制性义务，如担负责任、承担后果等。责任体现了一个人的心态、态度、原则、作风、风格、习惯、思想。责任体现了一个人的心智、格局和胸怀；体现着一个人的使命、生活空间和追求。责任是一个人人生观、价值观和世界观的体现，是一个人对待人生和生命环境的态度。
我报考的岗位是……，基本职责是……因此要做一名合格的公职人员，履行好自身的职责就必须要清醒地认识到自身的地位和肩负的责任，认识到自己所掌握的权力是国家和人民赋予的，要把为国工作和为人民服务作为自己应尽的义务和责任，按照科学发展观的要求，认真查找不足，看看自己在思想上、工作上、生活上有没有与自己身份不符的言行，在知不足中求奋进。经常检点自己的生活，反思他人堕落的教训，始终保持一种如履薄冰的心态，自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀。同时，还要志趣高远，以身作则，处平凡而不移，守住小节，始终保持一种高尚的道德情操。同时，自律意识不是天生的，需要在实践中加以培养。因此，要加强对公务员的思想政治教育和职业伦理教育，特别是要坚持不懈地抓好对公务员的世界观、人生观、价值观的教育，通过思想教育培育其自律意识，使其常怀律自之心，常排非分之想，常修为官之德，常行利民之事，为党和人民的利益鞠躬尽瘁。
2、在我国，长期以来一直存在着严重的抗生素滥用情况，对于这一现象，你怎么看？
【题目类型】综合分析---社会现象类
【参考答案】抗生素对病者的治疗效果有一定的疗效，能够很快的缓解或抑制病患的症状，但是抗生素往往治标不治本，甚至会危害人体的正常机能，纵观世界美英等达国家抗生素使用率远远要低于中国，为什么中国的使用率会如此之高，我认为在国内滥用抗生素绝不仅仅是一个医学问题，而是一个社会的综合性的问题，其原因是多方面的：
1、医生的原因。医生没有按抗生素使用原则合理使用抗生素。有的是对抗生素知识的确掌握得不好，有的是因为使用抗生素与自己的经济利益密切相关，还有的是担心抗感染不利引起不必要的麻烦和医疗纠纷。
2、患者的原因。一般患者大多缺乏医学知识，对滥用抗生素的危害知之甚少，门诊时有患者点名要抗生素。这里有许多错误的认识。如抗生素可以预防感染；可以外用；可以抗病毒感染；新的抗生素比老的抗生素好；越贵越好、越高级越好；抗生素是消炎药，等等。在我国一些城市，很多的家庭小药箱内都有抗生素储备，人们习惯一有头痛脑热或喉痒咳嗽就自用抗生素药物。
3、医院的原因。由于医院的补偿机制不完善，政府的补贴和医疗收入不足以弥补医疗的支出，大多数医院管理者最低程度是默许抗生素的滥用的。即所谓的以药养医，导致医生乱开药、开贵药。
4、药店的原因。国家规定抗生素应持处方购买，可在许多药店，药店和药剂师为了多销售，致使患者无需处方也可随便买到抗生素，而且是极力推介，要多少给多少。
5、各级政府的原因。相对于抗生素的使用问题，各级政府更看重药品生产企业带来的经济效益给国家和地方财政上缴的利润以及劳动就业。我国目前对抗生素药物的使用没有立法，行政监督也很苍白，医生所拥有的处方权随意性较大。
6、药品生产销售企业的原因。国内企业生产的抗生素大多是相互仿制，重复生产严重。这就直接造成药品流通渠道混乱、无序竞争严重。企业为了生存，就以违规广告、送回扣、打价格战、产品说明书少讲药品副作用和不良反应等方式，千方百计将抗生素卖到消费者手中。
7、媒体的原因。我们的媒体大量刊播抗生素广告，夸大治疗作用，闭口不谈药物的副作用和不良反应，在一定程度上了误导消费者。
面对以上原因我们应该从以下几个方面着手：
1、加强对医生的培训、教育和管理。加强医德、药德教育，树立良好职业风范。要提高和掌握抗生素应用的知识水平，提高自觉遵守抗生素使用原则的自觉性，严格按抗生素使用原则合理使用抗生素。定期考核医生的抗生素知识，不合格者应取消其处方权。
2、大力普及医学科学知识，使人们树立合理、科学使用抗生素的科学观念。提倡全民健身运动，提高大众的免疫力。感染是与个体的免疫力高低密切关系的。抗生素必须通过机体自身的免疫力才能发挥作用。中医讲究的“扶正祛邪”，也正是这个道理。
3、医院应主动承担起规范使用抗生素的职责。医院管理者应树立正确的用药观念，杜绝一切不规范行为。、
4、药品零售部门要严格执行有关规定，为群众提供放心优质的服务。要提高销售人员的思想和业务素质。
5、各级政府应采取有力措施治理抗生素滥用问题。加大宏观管理力度，要从源头抓起，从生产、销售、使用等各个环节上建立完整的管理监督体系，从严治理，常抓不懈，务求实效。加强对医院的监督和管理。做好抗生药物使用现状和不良反应的监测与管理。
6、药品生产销售企业要本着利国利民、重义轻利的原则搞好抗生素这一特殊产品的生产销售。在销售环节上杜绝一切违法违规的行为。
7、媒体应加强药品广告的管理，并且通过网络、广播、电视等渠道大力普及医学科学知识，使人们树立合理、科学使用抗生素的科学观念。
只要我们正视抗生素的使用，从根本上解决相关问题，重视整个民族健康和发展的长远利益，本着以民为本，以人民利益为最高利益的思想，相关问题也能迎刃而解。
3、学校准备把运动设施对附近居民开放，但是处于安全考虑和便于管理，准备出台一个设施使用规定，如果这个任务交给你，你怎么做？
【题目类型】组织管理
【参考答案】首先，随着我国经济的快速发展，人们对于健康日益重视，然而由于政府投入不足，体育锻炼的基础设施不多，影响群众体育活动的展开，开放学校体育运动场所和设施，有利于增加群众锻炼场所，为了更好地落实这一举措，要出台一个规定，方便管理，要做好方案。
其次，要做好一份预案，要按照政府工作流程，做好调研、论证、征求意见这几个步骤。查阅单位或有关部门的资料，向老同事请教，在此基础上形成一份计划，向领导汇报，结合领导的指示，对计划进行优化，并严格按照计划执行。
再次，第一要做好调研，调研是形成方案最基本也是最重要的环节，为了确保调研真实有效，调研对象要尽量广泛，根据此次方案的主题，对象可分为学校周边居民、学校、体育局等部门。针对不同的调研对象要采用具有针对性的调研方式，确保调研效率，对于居民采用问卷调查的方式询问对于开放的了解及建议，对于学校采用电话的方式，询问他们在实施过程中有哪些问题，居民参与度高不高；对于体育局等部门采用上门拜访的形式，询问这一措施效果如何、下一步打算怎么做等。
第二，在调研的基础之上，形成一份草案，召开一次座谈会，邀请相关专家学者、政府部门负责人等各方人士，就草案征求他们的意见，结合他们的意见，对草案进行优化，形成一份初稿。
第三，把初稿通过网络，电视、报纸等方式，向社会公布，广泛征求社会各界意见，再结合社会意见，吸收合理建议，对草案进一步优化、调整，形成一份最终定稿。像领导汇报，为领导决策参考。
4、公交车乘客不慎乘过了站，乘客和司机发生冲突，如果当时你也在车上，你将怎么办？
【题目类型】应急应变
【参考答案】首先，要阻止矛盾的进一步激化，控制双方的情绪，让彼此都冷静下来，这样才能为下一步动作奠定基础。
其次，对坐过站的乘客进行劝说，劝说内容如下：1.看你穿着是蛮有素质的人，和司机争吵不符合你的身份，再说在大庭广众之下争吵有失形象，大家都看着呢。2.公交车本身就有报站的，每一站都有报，坐过站更多的是您自己的责任，再说司机要没有提醒的义务。3.你要是这样吵下去，会影响到你自己的事情，还不如尽快坐对面的车赶过去，再说离上一站也不远，要是把争吵的时间用在赶路上，应该都赶到了。4.你这样闹下去，不仅解决不了问题，还耽误大家的时间，车上很多人都赶时间，你这样会引起公愤的，大家都不会支持你的，希望你别吵了，赶快下车，对面就是去你目的地的站牌，赶快去吧。
再次，在劝说过后，发动车上其他乘客进行劝说，尽快化解这次矛盾。
最后，我相信，在大家的共同努力下，一定可以解决题目中的问题。