南通市12345在线平台系为社会公众提供7×24小时非紧急类政府公共服务和便民服务的综合性平台,统一受理公众通过电话、微信、微博、网站等方式提出的咨询、建议、投诉、举报等诉求,并及时交办、协调相关部门和单位处理、答复。为适应公众日益增长的多元化需求,本公司现面向社会公开招聘座席服务代表进驻南通市12345在线平台。现将有关事项公告如下:
一、招聘条件
1.拥护中国共产党的领导,拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法,具有良好的工作服务态度及团队合作精神,身心健康,有一定的心理承受能力。
2.年龄不超过40周岁,具有大专及以上学历,男、女不限,户籍不限。
3.普通话标准,吐字清晰,具备一定的语言表达能力和沟通协调能力,具有一定的法律政策水平,了解南通市基本市情、市貌。
4.具备良好的电脑操作技能,中文录入熟练。
5.有相关服务热线工作经历者优先,同等条件中共党员优先录用。
二、招聘程序
1.网上提交。应聘人员将填好后的《南通再就业工程开发有限公司公开招聘外包人员报名登记表》(附件1)发送至邮箱:ntzjy12345@126.com。
2.本次招聘采用“技能操作测试+面试”的方式进行。技能操作测试为汉字录入,评分要素为录入速度和正确率;面试内容为与岗位要求相匹配的专业知识和技能。时间、地点以电话、短信通知为准,请应聘人员保持通讯畅通。
三、相关待遇
1.新录用人员录用后接受上岗培训,试用期为2个月,经考核合格后方可正式上岗;
2.薪资待遇不低于市级机关和事业单位同类政府购买服务人员标准,并按规定缴纳社会保险(五险)和住房公积金;
3.工作时间为24小时轮班制,不提供住宿,提供午餐补贴,配置相应工作服装,并按国家相关法律规定,享受公休假等福利待遇;
4.工作地点:南通市12345在线平台(工农南路150号市政务中心北侧停车综合楼16楼)。
四、组织和监督
本次招聘根据“公开、平等、竞争、择优”的原则,由中国电信股份有限公司南通分公司、南通再就业工程开发有限公司组织,南通市12345政府公共服务中心全程监督。在整个招聘过程中,一经发现不符合本《公告》规定以及弄虚作假、徇私舞弊问题的,即取消其应聘资格。
监督举报电话:59001783
五、其他
本次招聘,凡在规定的时间内,未按时面试和未做全体检项目的,均视为自动放弃应聘资格。