随着青岛银行各项业务快速发展，服务管理持续提升，客服中心24小时服务热线的服务能力也不断增强，发展速度迅猛。目前服务范围涵盖青岛、济南、东营、威海、淄博共60家分支机构。自2012年起，连续两年获得金融业客服中心联盟优秀运营管理团队奖。
现根据业务需要，招聘客服座席人员若干名。
一、客服坐席招聘条件：
1.有良好的客户服务意识和服务态度，善于学习和沟通，承受压力能力强，责任心强。
2.身体健康，性格温和而开朗，有较强的语言表达能力，普通话标准而流利。
3.声音音质柔和，吐字清晰，语速适中，有亲和力。
4.户籍为青岛市市内五区(市南区、市北区、李沧区、开发区、崂山区)，年龄在23岁(含)以下。
5、学历大专及以上。
6.打字速度在80字以上/分钟，办公软件操作熟练。
7.能适应客服中心7*24小时的轮班工作制度。
8、符合以上条件的应届、往届毕业生。
二、报名方式
采取网上报名的方式，应聘者请准确完整填写附件中的应聘表，连同电子版近期证件照(大小在15K以内，尺寸为100*140)发至ebank@qdbankchina.com，邮件名称：学校+专业+姓名+年龄+性别。
三、招聘程序
简历投递、审查筛选、通知面试、录用通知。
四、工作地点
青岛市南区
五、报名截止时间
2014年2月19日
六、注意事项
1、所有个人资料必须真实无误，如有虚假信息或与事实不符，取消其录用资格。
2、对经初审合格者，我行将组织面试+打字考试等，一个月内未收到我行通知，视作初审未通过。谢绝电话来访。
3、请正确填写您的手机号码并保持畅通，这是我们跟您联系的重要渠道。
点击下载附件:青岛银行客服坐席应聘表.rar
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