浙江省农村信用社联合社招聘公告
为更好地适应当前我省农信系统各项业务快速发展的需要，充实省农信联社干部员工队伍，不断提高省农信联社的服务和管理水平，经研究，决定面向全省农信系统公开招聘外币清算和客服管理人员若干名。现将招聘有关事项公告如下：
一、基本条件
（一）思想政治素质较好，工作责任心较强，身体健康，品行端正，爱岗敬业，吃苦耐劳，无不良行为记录。
（二）认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神，能服从组织安排。
（三）在浙江农信系统工作3年以上，且近3年考核均在称职（合格）或以上。
（四）具备目标岗位所需的专业知识和业务能力，特别优秀者可适当放宽要求。
二、招聘岗位
（一）外币清算岗（清算中心）
岗位职责：负责外汇清算系统业务运营管理和对外协调；负责开展清算业务培训、指导、检查、考核等管理服务；负责本级相关业务制度的建立、完善和落实工作；负责权限范围内的业务审核授权；做好外汇清算账户头寸监控与头寸划拨审核授权；定期开展外币清算业务运行情况分析等。
岗位要求：全日制本科及以上学历；国际金融、国际贸易、会计、计算机等相关专业；年龄在35周岁以下；具备丰富的国际业务专业知识，对国际业务、外汇清算的整体业务流程、外汇会计核算等较为熟悉；具备在金融业务中熟练运用英语的能力；具备优秀的创新和学习、协调与沟通能力，以及良好的团队合作精神，具有较好的综合分析、沟通协调及文字表达能力。
（二）客服现场管理岗（客服中心德清分中心）
岗位职责：负责客服中心德清分中心工作职场的日常运营管理各项工作，综合协调德清分中心现场管理、培训管理、员工管理、综合后勤等各项事务；负责及时准确传达当日业务信息及管理信息，并落实对分中心座席的培训；负责对分中心现场座席的灵活调度，妥善处理突发性业务和服务事件，协助座席解答客户的疑难问题，并负责对话务服务的直接上岗支持；负责分中心座席日常行为规范管理和心理指导，审核座席调班、请假、销假等情况并对未销假情况进行跟进。
岗位要求：本科及以上学历；年龄在35周岁以下；认同客服中心管理理念，服从工作安排，工作地点为湖州德清（省农信联社客服中心德清分中心）。具有3年以上银行客服中心工作经验、熟悉银行客服中心运营管理流程，具有丰富的银行客服中心现场管理、班组管理经验者优先考虑；具备一定的组织管理能力，具有较强的沟通应变、学习理解和文字表达能力，具有一定的奉献精神和大局意识。
三、招聘程序
（一）邮件报名。有意应聘者采取个人自荐的方式，可登录省农信联社内部办公网站或互联网站查看招聘公告，下载《浙江省农村信用社联合社招聘报名表》，填写完整后（须粘贴电子照片，勿改动格式）于2015年12月31日之前以电子邮件形式发送至报名邮箱hr@zjrcu.com。邮件主题和附件报名表命名格式均为：应聘岗位—姓名。
（二）资格审查。根据报考条件和应聘人员的综合情况进行资格初审，择优确定参加综合测评人员名单。应聘者在通过资格审查后若进入面试环节，还需提供以下材料：本人身份证、学历和相关资格证书复印件及相关工作证明。报考人员须对应聘资料的真实性负责，凡提供虚假信息者，一经查实，即取消资格并通报所在单位。
（三）综合测评。综合测评由省农信联社统一组织，包括笔试、面试两个环节，主要考察应聘人员的求职动机、综合素质、专业知识和业务能力。笔试合格者择优进入面试。笔试、面试时间、地点另行通知。
（四）考察录用。按照择优录取的原则确定拟录用人员，派专人赴所在单位进行考察，了解拟录用人员的一贯表现并听取行社意见后办理相关录用手续。
四、应聘须知
（一）省农信联社对所有应聘人员信息予以保密，应聘材料恕不退还。
（二）本公告未尽事宜，由省农信联社（人力资源处）负责解释。咨询电话：0571-85866970。
附件：报名登记表