中国工商银行信用卡电话服务中心2015年度95588客服代表招聘
一、招聘机构
中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)
中国工商银行信用卡电话服务中心（石家庄）
二、招聘岗位
95588客服代表，35人。
三、工作地点
四川省成都市、河北省石家庄市
四、招聘条件
（一）具备良好的道德品质、较好的适岗能力。具有正确的客户服务理念和良好的心理素质，身体健康，具备一定的抗压能力，能够适应倒班、夜班工作；具备良好的听力水平，能适应长时间接听客户来电工作；口齿清楚，普通话标准流利，具有较强的语言表达和交流沟通能力。
（二）2015年应届毕业生：境内院校应届毕业生须具有全日制普通高等院校大学本科（含）以上学历、学位，在2015年8月前毕业，报到时须获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证；境外院校应届毕业生须为初次就业的留学归国人员，具有大学本科（含）以上学历、学位，在2014年1月至2015年8月毕业，报到时须取得国家教育部出具的学历（学位）认证。
（三）非应届毕业生：须具有全日制普通高等院校大学本科（含）以上学历、学位；具有1-3年同业相关工作经验。
（四）具有良好的英语能力，通过国家大学英语四级（CET4）考试（成绩在425分及以上），或托业（TOEIC）听读公开考试630分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考试75分及以上，或雅思（IELTS）考试5.5分及以上。
（五）熟练使用计算机办公系统软件，具有较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神。
（六）以经济、金融、管理、计算机等专业为主。
五、联系方式
成都中心：
电子邮箱：liujuan_chengdu@mdk.icbc.com.cn
联系电话：028-62751164
石家庄中心：
电子邮箱：sunll@mdk.icbc.com.cn
联系电话：0311-67566216
(2015-04-14)