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杭州市教育局因工作需要，面向社会公开招聘工作人员（编外），现将相关事项公告如下：
一、招聘岗位
杭州市教育局人民来访接待室工作人员，共1名。
二、招聘对象和基本条件
1.具有中华人民共和国国籍；
2.拥护中国共产党领导，遵守宪法、法律、法规，具有良好的政治素质和道德品行；
3.具有履行职责所需要的身体条件、心理素质和工作能力；
4.大专及以上学历，有较好的语言表达能力、电脑文字录入和办公软件操作能力，有良好的团队协作精神；
5.年龄要求1987年2月1日以后出生，身体健康，相貌端正，无不良嗜好；
三、报名
1.报名时间：自公告发布之日起—2月25日。
2.报名方式：通过电子邮件提交报名材料，邮件主题请注明“编外聘用人员招聘+姓名”，邮箱53654514@qq.com。
3.进入面试人员现场资格复审所需提交的材料：报名表（见附件）、本人身份证、户口本、学历学位证书、工作经历证明等岗位要求的相关证明材料，同时附近期免冠电子彩照。
4.本次招聘不受最低开考比例限制。
四、考试
考试包括笔试和面试。报名人数少于或等于10人的，可免于笔试。
1.笔试
笔试科目一门，内容为综合能力测试（职业能力、《信访工作条例》等法律法规知识），笔试成绩满分100分。
考生必须凭身份证参加笔试。
笔试时间、地点另行通知。
2.面试
笔试结束后，根据笔试成绩从高分到低分，按招聘岗位1:10的比例确定参加面试人员（如实际参加笔试人员不足1:10的，则按实际参加笔试人员确定面试对象）。
面试2天前，面试入围人员按招聘单位指定的时间、地点携带报名时上传的相关材料原件进行现场资格复审。证件（证明）不全或所提供的证件（证明）与报考资格条件不相符者，不得参加面试。未按时参加资格复审的，视作放弃面试资格。如有面试入围人员书面确认不参加面试、未按时参加资格复审或资格复审被取消面试资格的，可在本招考岗位按笔试成绩从高分到低分依次递补。
面试以回答问题的方式进行。面试主要考察应聘者的言谈举止、信访接待的工作经验和临场应对能力、电脑办公软件操作水平等。
面试时间、地点另行通知。
考生凭身份证参加面试，面试成绩满分100分。
面试合格分为60分。面试成绩不合格者不列入体检、考察对象。
考试总成绩的计算公式为：总成绩=笔试成绩×40％+面试成绩×60％。
五、体检与考察
根据考试总成绩从高分到低分，按招聘岗位1：1的比例确定体检人员,体检合格人员进入考察环节。体检在指定医院进行，标准参考事业单位公开招聘体检的通用做法。时间、地点另行通知。
若考察或体检不合格，或者自动放弃的，可在面试合格人员中按考试总成绩从高分到低分依次确定替补人员。
六、公示及聘用
根据考试、考察和体检结果确定拟聘用人员，并在杭州人才网上公示5个工作日。公示期无异议的，公示结束后，按规定办理相关手续、签订合同。被录用人员在试用期内离职或试用期满考核不合格的，招聘单位可在面试合格人员中，按照考试总成绩从高分到低分择优确定替补人员，经体检、考察和公示无异议后，办理相关手续并签订合同。
报名咨询电话：（0571）87025616；
监督投诉电话：（0571）89583530。
杭州市教育局
2023年2月15日
