因工作需要，市人力资源和社会保障局下属12333咨询服务中心在本市范围内招收咨询员2名，现将有关事项公告如下：
一、招收岗位
12333咨询服务中心咨询员，名额：2人。
二、招收要求
1.要求本市常住人员，女性，35周岁以下(1979年1月1日以后出生)，全日制大专及以上学历。专业不限，文秘、人力社保、计算机类专业优先。
2.具有较好的理解能力和语言表达能力，普通话标准，工作耐心细致，有敬业精神及团队合作精神，身体健康。
3.熟悉办公自动化软件。
4.具有电话咨询一年以上工作经验或了解人力资源和社会保障政策法规的可优先考虑。
三、招收程序
(1)报名
1.即日起开始报名，截止时间2014年1月12日。
2.报名方式：本次报名采用网上报名。报名人员填写嵊州市12333咨询服务中心咨询员报名表(表格下载见附件)，并将报名表发送至电子邮箱：2216399334@qq.com 。
(2)资格审查
报名人员需携带 (1)学历证书原件复印件;(2)身份证原件、复印件;(3)近期一寸照片1张及《嵊州市12333咨询服务中心咨询员报名表》，于1月13日上午到嵊州市人力资源和社会保障局一楼12333咨询服务中心(嵊州市剡城路369号)进行资格审查。
(3)考试
资格审查通过人员首先进行统一面试，主要考察应试者应变和解决问题能力、普通话水平。
按照面试成绩从高分到低分以录取名额2:1的比例确定参加笔试对象。面试、笔试时间和地点另行通知。
(4)体检
考试结束后，根据总成绩从高分到低分按照1:1的比例确定体检人员。体检时间届时另行通知。不按规定时间、地点参加体检的，视作放弃体检。
四、工资待遇
经考试择优录用的咨询员试用期两个月，试用期满合格与市劳动保障事务代理中心签订两年以上合同，工资待遇参照市编外聘用人员标准执行，依法参加“五大”社会保险，缴纳住房公积金。
联系人：马一飞 联系电话：83126229。
嵊州市人力资源和社会保障局
2013年1月6日
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