广州银行总行零售金融管理部2017年社会招聘启事
发布日期：2017-02-17
广州银行成立于1996年9月，原名广州市商业银行，2009年更名为广州银行。截止2016年末，广州银行总资产4441.09亿元，利润突破38.61亿元，各项存款余额2560.52亿元，各项贷款余额1365.5亿元；资本充足率11.46％，核心资本充足率10.98％，拨备覆盖率150.24%，不良贷款率和不良资产率保持低位。目前拥有121家分支机构，其中12家分行，机构网点延伸至长三角，实现珠三角全覆盖、广东自贸试验区全覆盖；信用卡专营机构正式开业，成为南沙自贸试验区首家落户的分行级专营机构。2015年成为广东省唯一取得全国社保基金存款银行资格的银行，同时取得广东省、江苏省省级财政业务资格。
凭借优异的经营业绩和优质的金融服务，广州银行连续荣登全球银行排行榜500强（2016年331位，上升7位），入选亚洲中小银行竞争力排名第一、中国服务业企业500强、广东省纳税百强企业，并先后荣获中国银行业文明规范服务示范单位、资产规模2000亿元以上城商行竞争力评价第三名、最佳服务中小企业银行、最佳服务科技企业银行、最佳中小银行董事会奖，地方经济社会发展贡献奖、广州十大最具竞争力服务品牌、最佳本土银行等荣誉。
展望未来，广州银行将立足广州、依托珠三角，向长三角、环渤海乃至全国发展，力争成为一家资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好的全国性一流银行。
因业务发展需要，零售金融管理部现向社会公开招聘优秀人才加盟，我们将开创人人成才、人尽其才、才尽其用的人才工作新局面，形成“人人思发展、人人促发展”的浓厚氛围，为您提供良好的薪酬福利待遇和广阔的事业发展空间。广州银行期待与您共创辉煌！
◆应聘者必备基本条件
1、身体健康，品行端正，廉洁敬业、无违法违纪和不良记录；
2、经济、金融、财务、投资、法律、审计等相关专业全日制本科及以上学历，并具备所应聘岗位的任职资格证书；
3、具有所应聘岗位的相关工作经验。
◆招聘岗位及任职条件
一、总行零售金融管理部人员：若干名
（一）业务规划与经营分析岗
岗位职责：
根据零售条线的中长期发展规划、年度工作计划等，做好零售金融条线组织架构与流程的调整与优化，负责全行零售金融业务的规模、结构、成本、效益统计分析工作；负责对零售金融条线业务经营决策提供数据分析支持；负责制定零售金融条线产品计价方案，组织制定全行零售各类业务的销售考核办法与销售激励政策，审核零售各经营机构各岗位销售人员的KPI指标及任务设置等工作。
任职条件：
专业和学历：金融、统计、会计、经济等相关专业，全日制本科（含）以上学历。有经济、统计、会计、分析等相关专业资格证者优先。
工作经历要求：本科学历需具有3年（含）以上银行工作经验，或1年（含）以上零售金融业务管理岗位经验；研究生学历需具有2年（含）以上银行工作经验。
其他任职要求：掌握银行零售金融业务相关专业知识；熟悉市场发展趋势、数据分析的基础分析工具、公式、模型，财务管理、公文写作等知识；了解监管部门相关业务政策及要求。
（二）计划考核岗
岗位职责：
根据零售条线的发展规划、经营目标、财务计划等实际情况，做好零售条线考核模块的各项工作，负责零售金融条线财务资源的配置工作，结合业务发展规划以实现零售条线业务发展目标。
任职条件：
1、专业和学历：金融、统计、会计、经济等相关专业，全日制本科（含）以上学历。有经济、统计、会计、分析等相关专业资格证者优先。
2、工作经历要求：本科学历需具有3年（含）以上银行工作经验，或1年（含）以上零售金融业务管理岗位经验；研究生学历需具有2年（含）以上银行工作经验。
3、其他任职要求：掌握银行零售业务条线考核模式、财务管理等知识；熟悉银行零售业务相关专业知识；了解数据统计及财务状况分析，并将分析结果结合实际予以运用。
（三）销售管理岗
岗位职责：
根据零售金融条线的经营目标，结合零售金融条线销售体系，做好条线业务经营目标制定具体的销售计划，条线产品销售计价、销售考核模块的各项工作，负责分析全行零售各类业务的销售数据，为销售管理各项工作提供决策支持，发挥零售业务条线销售绩效考核的激励作用。
任职条件：
1、专业和学历：经济、会计、统计、金融等相关专业，全日制本科（含）以上学历。有经济、统计、会计、分析等相关专业资格证者优先。
2、工作经历要求：本科学历需具3年（含）以上银行工作经验，或1年（含）以上零售金融业务管理岗位经验；研究生学历需具有2年（含）以上银行工作经验。
3、其他任职要求：掌握银行业销售管理等相关专业知识；熟悉银行零售金融产品计价及考核核算等相关知识；了解各类业务数据的收集、整理、分析等知识。
（四）客户管理岗
岗位职责：
根据零售条线的经营目标，结合零售条线业务系统体系要求，做好零售条线客户系统建设的各项工作，以实现为零售业务发展提供系统支持。
任职条件：
专业和学历：金融、统计、会计、经济等相关专业，全日制本科（含）以上学历。有经济、统计、分析学等相关专业资格证者优先。
工作经历要求：本科学历需具3年（含）以上银行工作经验，或1年（含）以上零售金融业务销售岗位经验；研究生学历需具有2年（含）以上银行工作经验。
3、其他任职要求：熟练掌握对各类业务数据的收集、整理、挖掘、建模分析能力；掌握数据统计分析的各类方法，会使用大多数分析工作、分式、模型；拥有将分析结果转化为业务策略和为计划提供决策支持的能力。
（五）需求管理岗
岗位职责：
根据零售条线的经营目标，结合零售金融条线业务系统体系要求，做好零售业务条线的信息技术需求收集、调研及分析等工作，以实现业务发展需求。
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济、信息技术等相关专业，全日制本科（含）以上学历。有计算机、经济等相关专业资格证者优先。
2、工作经历要求：：本科学历需具3年（含）以上银行工作经验，或1年（含）以上零售金融业务销售岗位经验；研究生学历需具有2年（含）以上银行工作经验。
3、其他任职要求：熟悉银行相关信息系统知识；了解银行内部应用系统体系架构，了解银行零售业务流程及需求。独立完成过信息科技日常建设或运维、安全制度体系建设等工作。
（六）团队管理岗
岗位职责：
根据全行零售金融条线发展规划、目标等实际情况，做好零售条线的人力资源模块的各项工作，以实现控制人力资源成本的目标。配合人力资源部，开展零售金融条线人员管理与人才梯队建设工作，包括任职资格建设、关键岗位、关键人才的识别与培养等，
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济类、语言类、人力资源等相关专业，全日制本科（含）以上学历。有人力资源管理、经济等相关资格证者优先。
2、工作经历要求：本科学历需具3年（含）以上银行工作经验，或1年（含）以上零售金融业务管理岗位经验；研究生学历需具有2年（含）以上银行工作经验。
3、其他任职要求：熟练掌握银行零售金融业务条线相关专业知识；熟悉人力资源管理、人员绩效考核等相关知识。
（七）综合事务岗
岗位职责：
根据零售条线相关工作安排，做好零售条线综合事务模块的各项工作，主要负责零售金融条线公文管理，收发文管理、签报管理、OA系统管理以及文件流转督办，零售金融分管行领导讲话、工作计划、工作总结及综合性研究等材料起草，组织收集各级计划，档案管理，包括文书档案、实物档案等综合档案的收集整理及保管，以实现零售条线后勤工作的顺利开展。
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济类、语言类、人力资源等相关专业，全日制本科（含）以上学历。有公文写作、文档管理等相关专业资格证者优先。
2、工作经历要求：本科学历需具3年（含）以上银行工作经验，或1年（含）以上零售金融业务管理岗位经验；研究生学历需具有2年（含）以上银行工作经验。
3、其他任职要求：熟练掌握公文写作及文档管理相关专业知识；掌握银行内部运作模式；了解一定的银行业从业知识。
（八）品牌宣传岗
岗位职责：
根据零售条线各业务部门相关需求，做好零售条线行内外媒体渠道宣传管理模块的各项工作，建立及完善零售条线媒体宣传体系，以实现提升零售业务市场品牌的目标。组织开展零售条线各部门及同业零售业务的品牌建设与产品宣传的调研工作。
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济类、语言类、营销策划等相关专业，全日制本科（含）以上学历。有经济、语言、营销策划等相关专业资格证者优先。
2、工作经历要求：本科学历需具3年（含）以上银行工作经验，或1年（含）以上零售金融业务宣传策划岗位经验；研究生学历需具有2年（含）以上银行工作经验。
3、其他任职要求：掌握产品及渠道营销策划等相关知识；熟悉银行零售金融产品、业务等相关专业知识；了解公文写作相关专业知识。
二、总行渠道与电子银行中心人员：若干名
（一）网点管理岗
岗位职责：
根据全行网点发展战略，制定支行及以下机构的发展规划，落实物理网点的选址、建设、管理，优化全行网点布局，提高网点建设水平，为推动业务发展奠定基础。
任职条件：
1、专业和学历：金融、工程建设、电子商务等相关专业，具有全日制大学本科及以上学历。金融经济、平面设计相关证书优先。
2、工作经历要求：3年以上银行工作经验，或1年以上银行网点规划工作经验。
3、其他任职要求：善于沟通，组织能力、学习能力强，能吃苦耐劳。
（二）智能银行规划岗
岗位职责：
根据全行网点发展战略，落实智能银行、自助银行网点的选址、建设、管理，为推动电子银行、网络金融业务的发展做好基础建设。协同电子渠道进行线上线下渠道整合和联动，对智能化投入进行效能监测，制定智能银行使用规范。
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济、计算机等相关专业，具有全日制大学本科及以上学历；有计算机等级证书、金融经济相关证书优先。
2、工作经历要求：3年以上银行工作经验，有电子银行从业经历优先；
3、其他任职要求：熟悉银行业务知识、相关监管政策和要求，了解各种智能机具原理及功能，对电子银行及互联网金融有深刻的理解。
（三）机具设备研发岗
岗位职责：
根据全行智能银行、自助银行网点发展战略，落实各类自助机具业务功能的研发、监控和管理，以提高设备的运行效益和水平，促进线上线下业务的无缝衔接。
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济、计算机等相关专业，具有全日制大学本科及以上学历。有计算机等级证书、金融经济相关证书优先。
2、工作经历要求：3年以上银行工作经验，有电子银行从业经历优先。
3、其他任职要求：熟悉银行业务知识、相关监管政策和要求，了解各种智能机具原理及功能，对电子银行及互联网金融有深刻的理解。
（四）电子渠道推广岗
岗位职责：
根据零售渠道与网络金融管理部的中长期发展规划，建立和完善网上银行、手机银行、微信银行等电子银行业务管理体系，组织开展电子银行渠道的业务规划、制度建设、运行维护、营销推广，不断提高电子银行渠道的客户规模及业务覆盖面，促进柜面业务向电子银行渠道迁移，以支撑零售金融战略的顺利实现。
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济、计算机等相关专业，具有全日制大学本科及以上学历。有计算机等级证书、金融经济相关证书优先。
2、工作经历要求：3年以上在电子银行专业领域工作；有两年以上电子银行相关管理工作经验优先。
3、其他任职要求：掌握电子银行相关知识，熟知监管政策、同业发展动态，对电子银行渠道管理具有深刻的理解和敏锐的市场洞察力。
（五）移动支付管理岗
岗位职责：
根据我行零售金融总体战略，负责零售业务移动支付（互联网支付）建设规划，开拓及管理工作。负责移动支付场景及产品设计和需求归口管理，研发和创新移动支付工具及相关电子商务和金融生态圈开发建设，推动移动支付业务的稳步发展。
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济类、计算机、电子商务等相关专业，具有全日制大学本科及以上学历。有计算机等级证书、金融经济相关证书优先。
2、工作经历要求：3年以上在移动金融领域（包括零售渠道、网络金融、第三方支付、移动互联网等）产品、营销、技术等工作经验；有移动支付从业经历及互联网支付产品设计及开发经验优先。
3、其他任职要求：掌握网络金融、移动支付相关知识，熟悉监管政策和要求，对互联网金融产品及互联网支付产品有深刻的理解，了解银行运作流程。具有较强的分析能力、沟通及文字表达能力，乐于沟通、学习能力强、具备较强的逻辑思维能力。有敏锐的产品嗅觉及解决问题的能力。
（六）客户体验管理岗
岗位职责：
根据全行移动金融产品发展战略，开展移动金融产品测试、客户满意度调查等相关工作。建立客户体验测评体系，制定移动金融产品客户体验测评指标，促进产品、服务及流程优化，从而提升客户体验满意度。
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济、广告、商业等相关专业，具有全日制大学本科及以上学历。
2、工作经历要求：3年以上银行工作经验，有电子银行从业经历优先。
3、其他任职要求：对互联网行业有深刻的认识与敏感度，了解用户体验领域的理论和方法，熟悉并掌握可用性评估或体验度量方法。
（七）借记卡业务管理岗
岗位职责：
根据我行零售金融发展战略，创新开发借记卡（IC卡）产品、卡功能，打造我行借记卡（IC卡）品牌，以推动零售业务的发展。
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济、信息技术类专业背景者优先，具有全日制大学本科及以上学历。
2、工作经历要求：3年以上银行相关工作经验。
3、其他任职要求：具有较强的市场敏锐性和业务创新能力，熟悉监管机构、中国银联各项相关制度和业务规则。
（八）社保卡（医保卡）业务岗
岗位职责：
根据社保卡中心、医保局有关要求，开展社保卡（医保卡）业务相关工作，以推动我行银行卡业务的发展。
任职条件：
1、专业和学历：金融、经济等相关专业，具有全日制大学本科及以上学历。
2、工作经历要求：3年以上银行工作经验。
3、其他任职要求：熟悉银行业务知识，及社保卡（医保卡）相关业务规则。
◆应聘方式
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