兴业银行客户服务中心招聘启事
兴业银行于1988年8月26日成立，总行设在福建省福州市，是中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，目前已在全国各主要城市设立了108家分行、1435家分支机构。兴业银行客户服务中心直属总行电子银行部，办公地点设立福州、上海、成都三地，诚挚地欢迎身体健康、德才兼备具有较强工作责任心、良好团队协作精神和组织协调能力的各类专业人才加入我们的行列，接受挑战、共创辉煌。
一、具体招聘岗位:
（一）客服代表（上海、成都）
1、岗位职责： 通过电话等多种渠道，为客户远程提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务。
2、应聘岗位要求：
（1）本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专学历；有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先聘用；
（2）年龄要求在25周岁（含）以下，口齿清晰，声音甜美，普通话标准；
（3）能够接受轮班制及节假日工作安排，心理素质好，吃苦耐劳，沟通能力较强；
（4）工作地点：上海（上海市浦东新区唐镇来安路500号兴业银行上海业务营运中心）；
成都（成都市高新区世纪城路936号烟草兴业大厦）。
（二）视频客服代表（福州）
1、岗位职责：通过VTM视频系统，为远程客户提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务。
2、应聘岗位要求：
（1）本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专学历；有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先聘用；
（2）年龄要求在25周岁（含）以下，口齿清晰，声音甜美，普通话标准；
（3）五官端正，形象好、气质佳；
（4）能够接受轮班制及节假日工作安排，心理素质好，吃苦耐劳，沟通能力较强；
（5）工作地点：福州（福州市马尾区君竹路81号马江大厦）。
二、用工形式：派遣制用工。
三、薪酬福利：
1、上岗前须进行2个月左右的封闭式培训，培训期间提供食宿；
2、享受国家法定五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险），同时享有住房公积金及员工综合医疗商业险；
3、可享受行龄补贴、高温津贴、带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。
四、职业生涯规划：派遣制员工经过一段时间的业务考核，可择优转为兴业银行总行正式用工编制。
五、报名时间：即日起至2015年8月31日可通网络、电子邮件、报表材料寄送等方式进行报名，本行根据报名顺序进行招聘的前期工作。
六、报名须知：
（一） 报名方式
1、总行客户服务中心
登入“海峡人才网---海峡招聘通”栏目报名
网址链接：http://www.hxrc.com/hxzpt/wtzpkf.aspx
咨询电话：0591-87383098
联系人：许老师
2、上海客户服务中心
（1）填写应聘申请表、应聘人员详细简历，附本人近期正面免冠报名照；
（2）本人身份证正反面复印件/扫描件，各类证明材料复印件/扫描件，包括最高学历、学位证书、专业资格证书、外语/普通话等级证书等；
（3）应聘材料邮寄地址：上海市浦东新区来安路500号兴业银行上海业务营运中心大楼B楼1层上海客服中心人力资源岗，邮编：201201。（信封左下角请注明“应聘上海客服中心”字样）；
（4）应聘材料可通过电子邮件方式发送至报名邮箱：shccrecruit@cib.com.cn，邮件标题为：（您的姓名）+应聘兴业银行上海客服中心。邮件大小请勿超过1M。
3、成都客户服务中心
登入“成都人才网”报名
联系电话： 028-62811184 028-62811193
联系人：杨老师 廖老师