一、招聘岗位及人数
物业客服专员1名
二、招聘条件
1.年龄：25-35岁左右，户籍不限，家住塘桥镇附近5公里范围内优先。
2.中专及以上学历，一年以上物业管理或客服工作经验优先。
3.会操作电脑，有word,excel,PPT基础能力。
4.工作主动，细致，有耐心，有良好的语言组织能力和表达能力。
5.有较高的服务意识，责任心强，且具亲和力。
三、工作内容
1.接待客户的来访报修电话并及时通知各部门分流处理，做好维修服务记录工作，做好跟踪及回访，做好工作过程拍照记录。
2.定期记录，整理物业各部门工作人员履行工作职责和规章制度的表单并存档。
3.定期随各岗位人员巡视物流园区各类设施运行情况，发现问题及时记录表单并登记各岗位人员后续解决问题进程。
4.负责整理现场物业管理相关文件、资料，对需要存档的资料及时归档。
5.完成客户每月水电表的对账，完成现场物业月报告及相关文件处理。
6.完成公司或上级经理交办的其他工作任务。
7.对本岗位的安全要求负责。
四、招聘程序
（一）网络报名
1.有意者请于11月30日前将个人简历发送至邮箱zjgrlzy_zp@163.com。邮件请务必标注清楚应聘岗位和姓名。
2.公司负责对所有应聘者的资料保密。
（二）招聘方式
此次招聘采用面试方式，择优录用。面试时间及地点另行通知。
五、用工性质及待遇
一经录用与我公司签订劳动合同，派遣至塘桥物流园区项目工作。试用期满考核合格后，予以正式录用,试用期2个月，税前月工资4500-5000元。试用期满考核不合格者，解除劳动关系。
咨询电话：0512-58798680
张家港市人力资源开发有限公司
2023.11.22